A poche settimane dalla conclusione della Milan Design Week 2019, Planet – società che offre soluzioni integrate per i pagamenti internazionali, inclusi i servizi di rimborso IVA – ha analizzato i flussi turistici e le transazioni tax free avvenute durante il periodo dell’evento internazionale a Milano.

Solo nelle prime tre settimane del mese le vendite tax free negli store meneghini sono cresciute del 4% e il valore medio per singola transazione del 4,5%.
Con riferimento al primo quadrimestre del 2019, il periodo a cavallo della Milan Design Week (1-21 aprile), con una market share aggregata** del 23%, è stato in assoluto il più proficuo per il settore tax free milanese. Una condizione unica per i retailer del Capoluogo lombardo che va consolidandosi di anno in anno. Basti pensare infatti che nel 2018 le tre settimane di riferimento per l’evento hanno contato da sole per l’8% dell’intero segmento tax free milanese su base annua.
Dal punto di vista delle nazionalità di appartenenza, la composizione degli acquisti tax free effettuati a Milano nel periodo* ha visto prevalere i turisti cinesi che, con una quota di mercato del 32% si mantengono saldi ai vertici della classifica. Inoltre, seppur il volume di vendite generate dai viaggiatori del Sol Levante sia in calo del -2%, lo scontrino medio è cresciuto del +4%, attestandosi a 1293€. Con un calo sempre del -2% negli acquisti, ma con un incremento nello scontrino medio del +4,5% (1131€) e l’8% di quota di mercato, i turisti russi si collocano al secondo posto del ranking. Terza posizione per i viaggiatori statunitensi, che nel periodo del design hanno aumentato gli acquisti tax free del +28,5% e lo scontrino medio del +2% (1348€), conquistandosi una quota di mercato del 7%.
Al di la del podio però, emergono due altre due nazionalità che si sono distinte sia per capacità di spesa che per aumento nel volume di acquisti tax free. Da un lato, di estrema importanza i risultati legati ai viaggiatori provenienti dagli Emirati Arabi Uniti, che sono tornati a spendere in Italia grazie alla Design Week. Nelle tre settimane di riferimento infatti a Milano questi acquirenti hanno conquistato il 5% del mercato, incrementando il volume di acquisti del +89% e lo scontrino medio del +16% arrivando a 1687€, il secondo più alto in classifica.
Altro target di consumatori particolarmente rilevante nel periodo è stato poi quello dei turisti di Hong Kong che, nonostante una quota di mercato di solo il 3%, hanno totalizzato un incremento nello shopping tax free rispetto al 2018 del +63% e fatto registrare lo scontrino medio più alto fra tutti: 1909€ in crescita del +26,5%.

Il successo sempre più grande che la Milan Design Week ottiene anno dopo anno presso il pubblico internazionale rappresenta un’opportunità unica per la città di Milano e per i suoi retailer” commenta Sara Bernabè, General Manager di Planet in Italia, e continua: “I turisti extraeuropei in visita nel nostro paese hanno in media un potere di spesa più alto di quasi quattro volte rispetto a quello degli acquirenti domestici e per brand ed esercenti capitalizzare su questi consumatori è di cruciale importanza. Investire in strategie di tourism marketing pensate ad hoc rispetto ai diversi target di turisti in arrivo, specialmente in occasione di eventi di portata globale, è una delle chiavi per incrementare sensibilmente il proprio business e per assicurarsi  successo a lungo termine”.

Ottimi risultati dunque per Milano in aprile, che vanno a consolidare il posizionamento più che positivo dell’intero paese all’interno del contesto tax free europeo. A consuntivo del mese infatti, l’Italia ha mantenuto incrementi in tutti gli indicatori chiave del settore. Rispetto al 2018, gli arrivi internazionali sono aumentati del +4%, il totale delle vendite del +8%, il numero totale di transazioni del +4% e il valore medio per singolo scontrino del +4%. Un profilo più che incoraggiante che lascia ben sperare per i mesi estivi a venire.

A proposito di Planet
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