L’aeroporto di Ciampino entra tra i migliori scali regionali europei ottenendo le 4 stelle Skytrax, un riconoscimento che certifica qualità dei servizi, comfort e professionalità del personale

L’aeroporto “Giovan Battista Pastine” di Ciampino, gestito da Aeroporti di Roma, ha ottenuto per la prima volta le 4 stelle Skytrax, uno dei più importanti riconoscimenti mondiali per la qualità dei servizi aeroportuali e per l’attività del personale, consolidando così il ruolo dello scalo nel panorama europeo dei trasporti aerei.

Dopo le 5 stelle assegnate e confermate al Leonardo da Vinci di Roma Fiumicino, anche Ciampino entra nell’élite degli aeroporti europei certificati con un rating di 4 stelle nella categoria tra 2 e 5 milioni di passeggeri, rafforzando quindi la competitività del sistema aeroportuale romano nel contesto internazionale.

Nel 2025 lo scalo ha superato i 4 milioni di viaggiatori, con una crescita del 3,3% rispetto all’anno precedente, un dato che testimonia come Ciampino stia acquisendo un peso sempre più rilevante e strategico per la mobilità aerea dell’area romana e nazionale.

Valutazioni Skytrax e qualità dei servizi a Ciampino

Skytrax, principale ente di rating del trasporto aereo a livello globale, valuta oltre 800 parametri legati ai prodotti e ai servizi offerti ai passeggeri, utilizzando una metodologia standardizzata che consente un confronto oggettivo tra grandi hub internazionali e aeroporti regionali.

La valutazione assegnata a Ciampino, al termine di un’analisi approfondita condotta nel corso del 2025, ha riconosciuto standard qualitativi elevati lungo l’intera esperienza di viaggio, premiando comfort del terminal, pulizia, segnaletica, orientamento e qualità del servizio offerto dal personale.

Inoltre, sono risultati particolarmente apprezzati i processi di sicurezza e i controlli di frontiera, insieme alla dotazione di punti di ricarica, aree di lavoro, servizi per le famiglie e assistenza ai passeggeri a ridotta mobilità, elementi che rendono l’attesa più funzionale e piacevole.

Il valore strategico dell’aeroporto di Ciampino

Il riconoscimento delle 4 stelle Skytrax all’aeroporto di Ciampino rappresenta, secondo l’Amministratore Delegato di Aeroporti di Roma Marco Troncone, un ulteriore passo nel percorso di miglioramento continuo che coinvolge l’intero sistema aeroportuale romano.

Lo scalo G.B. Pastine riveste infatti un ruolo strategico per Roma e per l’Italia e si afferma tra gli aeroporti più apprezzati in Europa per qualità e affidabilità operativa nella sua categoria, soprattutto in un contesto dual-use che richiede standard elevati di efficienza e puntualità.

Questo risultato, inoltre, valorizza il lavoro di squadra e la capacità di trasformare una visione industriale di lungo periodo in risultati concreti e misurabili, ponendo al centro l’esperienza del passeggero e l’eccellenza operativa come elementi chiave della strategia.

Investimenti e sviluppo sostenibile dello scalo

Negli ultimi anni Aeroporti di Roma ha avviato un percorso di valorizzazione dello scalo di Ciampino, volto a migliorare il profilo infrastrutturale e l’offerta complessiva, in coerenza con un modello di sviluppo sostenibile e innovativo promosso dal sistema aeroportuale della Capitale.

Questo percorso si inserisce in un contesto più ampio che ha portato il sistema romano a chiudere l’anno con un record storico di oltre 55 milioni di viaggiatori, confermando quindi la centralità di Roma nei flussi aerei nazionali e internazionali.

Anche nel 2026 proseguirà il programma di ammodernamento delle dotazioni del terminal di Ciampino, con ulteriori interventi già previsti nei prossimi mesi per rendere l’esperienza dei passeggeri sempre più omogenea e qualitativamente elevata in tutte le aree dello scalo.

Il ruolo di Aeroporti di Roma nel panorama europeo

Aeroporti di Roma, società del Gruppo Mundys, gestisce e sviluppa gli aeroporti di Roma Fiumicino e Ciampino, oltre a svolgere attività complementari alla gestione aeroportuale, con l’obiettivo di costruire infrastrutture moderne, efficienti e orientate al cliente.

Il Leonardo da Vinci di Fiumicino è uno dei pochi hub al mondo con rating Skytrax di 5 stelle ed è stato proclamato per otto anni consecutivi miglior scalo d’Europa per la Qualità dei Servizi da ACI World nella categoria oltre 40 milioni di passeggeri.

Nel 2025, inoltre, Fiumicino è stato confermato da ACI Europe come “Best European Airport” per la settima volta negli ultimi otto anni, mentre Ciampino si distingue come scalo dedicato principalmente a compagnie low cost, express-courier e aviazione generale.

Ugo Dell’Arciprete